FAQ - Pytania i odpowiedzi 



1. Jak kupić produkt za 1 zł?


Można to zrobić wykorzystując punkty zgromadzone na koncie Klienta w ramach programu „Towary za 1 zł”. Płacisz wtedy 1 zł + odpowiednią ilość punktów.


2. Skąd są te punkty?


Otrzymasz je za zakupy w naszym sklepie internetowym. Za każdą wydaną złotówkę przyznajemy 1 punkt.

Przykładowo po kupieniu produktów za 100 zł, otrzymasz 100 punktów.


3. Ile warte są punkty przy ich wydawaniu?


Wartość punktów jest zgodna z przelicznikiem: 10 punktów na Twoim koncie to 1zł do wykorzystania na przyszłe zakupy.

Przykładowo aby zakupić za punkty produkt o wartości 30 zł wykorzystujesz 300 punktów zgromadzonych na koncie. Zapłacisz wtedy za niego tylko złotówkę.


4 .Czy mogę opłacić zakup częściowo punktami a

częściowo pieniędzmi?


Nie. Aby uzyskać produkt musisz mieć wystarczającą ilość punktów na koncie. Dodatkowo zawsze zapłacisz symboliczną złotówkę, tak aby ten produkt znalazł się na paragonie.


5. Czy mogę jakoś inaczej zdobyć punkty?


Jak najbardziej! Przykładowo za zapisanie się do naszego newslettera otrzymasz 100 punktów. Za wartościową opinię o produkcie, którą będziemy mogli umieścić na stronie - 20 punktów.


6. Jak wziąć udział w programie „Towary za 1 zł”?


Wystarczy zarejestrować konto i zrobić zakupy na naszej stronie. Pamiętaj musisz być zalogowany do swojego konta aby otrzymać punkty za zakupy!


7. Jak się korzysta się z punktów?


Podczas składania zamówienia, w koszyku możesz wybrać produkt za który zapłacisz tylko złotówkę + punkty odpowiadające jego wartości.

Przykładowo, kupując prezerwatywy o wartości 30 zł możesz wykorzystać 300 zgromadzonych punktów i zapłacić za nie tylko złotówkę


8. Czy kupując przeceniony produkt

mogę uzyskać punkty za niego?


Generalnie nie. Promocje nie łączą się z programem lojalnościowym chyba, że regulamin konkretnej akcji promocyjnej jasno na to wskazuje.


9. Jak mogę dowiedzieć się ile mam punktów?


Ta informacja jest w panelu Klienta.


10. Ile mam czasu na wykorzystanie punktów?


12 miesięcy od ich uzyskania. Po upływie tego okresu punkty przepadają.


11. Produktu na który chcę wymienić punkty nie ma na liście

 podczas składania zamówienia. Czemu?


Nie masz wystarczającej liczby punktów lub produkt jest wyłączony z programu "Towary za 1 zł ". Widzisz tam tylko produkty które możesz kupić za obecnie posiadane punkty.


Chcesz wiedzieć więcej?


Nie masz wystarczającej liczby punktów lub produkt jest wyłączony z programu "Towary za 1 zł ". Widzisz tam tylko produkty które możesz kupić za obecnie posiadane punkty.

Masz inne pytania?

Skontaktuj się z nami


.